Samira Zouad a intégré notre filiale ASSU 2000, il y a quelques mois, dans le cadre d’une création de poste stratégique : celui de Responsable recrutement. Depuis juin dernier, elle joue un rôle clé dans la structuration et la professionnalisation du recrutement des attachés commerciaux sur tout le territoire, avec un objectif clair : attirer, intégrer et fidéliser les talents pour accompagner la croissance d’ASSU 2000.
Peux-tu nous parler de ton parcours ?
J'ai un parcours assez riche, marqué par la polyvalence de mon profil, et une double expertise commerciale et RH (ressources humaines). Après mon BTS Assistante de gestion, j'ai poursuivi mon cursus dans une école de commerce en alternance, pour finir par me spécialiser dans le secteur RH, dont la dimension humaine m'a attirée.
Suite à mes études, j'ai eu deux expériences significatives : d’abord chez Château d’Eau, où pendant 7 ans j’ai pu développer une vraie polyvalence en gérant la paie, le recrutement et la formation pour 350 collaborateurs. Puis chez Brother, j’ai structuré de A à Z la fonction recrutement externalisée avant mon arrivée, en instaurant des process solides, en réduisant le turnover et en travaillant sur la marque employeur. Ces deux postes m’ont permis à la fois d’élargir mes compétences et de renforcer mon expertise en recrutement.
Pourquoi as-tu décidé de rejoindre ASSU 2000 ?
J’étais en recherche d’un nouveau challenge, dans un secteur différent, et j’ai tout de suite été séduite par l’organisation atypique proposée par VILAVI. En effet, le rattachement de ce poste au Directeur de la Business Unit lui donne une approche opérationnelle encore plus intégrée.
Ensuite, les personnes rencontrées au cours de mon processus de recrutement ont confirmé mon choix de rejoindre ASSU 2000. J'ai d'abord eu un échange très fluide et rassurant avec Élodie Firpion du service recrutement. J'ai ensuite passé deux entretiens successifs avec Nicolas Domont, Directeur de missions, puis avec Dominique Brevet, Directeur d'ASSU 2000. J'ai beaucoup apprécié leur sens de l'écoute, leur transparence et leur vision managériale.
"J’ai vécu une excellente expérience candidat et je souhaite aujourd'hui la transmettre aux collaborateurs que je recrute"
Depuis ton arrivée, quelles sont tes missions et à quels enjeux répondent-elles ?
Mon rôle est de structurer et d’harmoniser le recrutement des attachés commerciaux dans l'ensemble de nos agences, là où il pouvait y avoir des disparités auparavant. Grâce à mon immersion terrain auprès des Directeurs régionaux et Responsables de secteur, je définis des critères de recrutement précis, assure le sourcing et la préqualification, puis organise les entretiens avec eux. L’objectif est double : recruter de manière qualitative et efficiente, tout en favorisant l’intégration des collaborateurs pour optimiser leur bien-être au travail et réduire le turnover.
En parallèle de cette mission centrale, je travaille aussi, d'une part, au développement de la marque employeur avec les équipes Marketing pour renforcer notre attractivité ; et d'autre part, avec les différents services RH sur la refonte de nos outils de recrutement et d'intégration. Sur ce dernier volet, je travaille en étroite collaboration avec Miguel Marques, responsable de la formation de néo-collaborateurs récemment recrutés.
Pour résumer, mon poste est transverse et répond à un enjeu central : professionnaliser le recrutement et adapter nos méthodes aux spécificités commerciales et managériales d’ASSU 2000.
Quelles qualités sont nécessaires pour mener à bien ces missions ?
Il faut avant tout aimer le contact humain et avoir une vraie capacité d’écoute, car chaque recrutement doit répondre à la fois aux besoins de l’entreprise et aux attentes du candidat.
Je pense aussi qu'il faut savoir détecter le juste équilibre entre compétences commerciales et softs skills chez les candidats, pour qu'ils correspondent au profil complet que nous recherchons et pour optimiser leur expérience au sein du réseau.
Un dernier mot à ajouter ?
Oui, je tiens sincèrement à remercier Dominique Brevet et Nicolas Domont pour leur confiance et l'aide qu'ils m'ont apportée tout au long de mon intégration. Un grand merci aussi aux équipes commerciales d'ASSU 2000 pour l'accueil chaleureux qu'elles m'ont réservé.
Les valeurs confiance, engagement et travail font partie de mon ADN ; j'avais besoin d’intégrer une entreprise qui partage ces valeurs et c'est aujourd'hui le cas.
